3. fókusz: Promóció és ügyfélkutatás videókkal

Reklámozza cégét online ez a legjobb módja annak, hogy új ügyfeleket találjon. Ezt mutatja a legkülönbözőbb ágazatokban a termékkereskedelemben és a szolgáltatások értékesítésében létrejött üzlet volumenének növekedése. Turizmus, vendéglátás, biztosítás, zene és szórakoztatás, mozi, étel-ital... mára minden határt túlléptek, széles körű promóciós lehetőségekkel, amelyek bármilyen korú, nem és származású célpont számára érdekesek. De hogyan történik ez valójában? egy cég promóciója kicsi vagy nagy? Úgy döntöttünk, hogy választ adunk erre a kérdésre a néhány közül fő digitális marketing technikák: az első két cikkben, amiről beszéltünk promóció és ügyfélkutatás a közösségi hálózatokon, és a promóció és ügyfélkutatás a Google-on. Tudjuk, hogy a közösségi média és a Google két félelmetes alternatíva, de van néhány másik is, amelyek ugyanúgy érvényesek.

A sok közül késztetést érezünk, hogy beszéljünk a videóról, egy olyan koncepcióról, amelyet több változatban és többféle változatban is el lehet utasítani. Reklámozza magát, és találjon ügyfeleket videókkal alapvetően egy dolgot jelent: belépni a világba Youtube és aknázzuk ki ebben a márkaépítési és marketingplatformban rejlő (hatalmas) potenciált. Mint? Például a Youtube csatorna ahol időnként közzétehet egy videót a vállalkozásával vagy a kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban. Vagy a Youtube-on mindig közvetített multimédiás reklámokkal, ezúttal térítés ellenében, ahogy az megtörtént és részben ma is megtörténik a tévéműsorokban. Végül itt vannak a márkajelzéssel ellátott videók, oktatóanyagok, interjúk, élő közvetítések stb. bloggerek, influencerek és youtuberek magukat, nem feltétlenül és nem csak a Youtube-on. De ne számítsunk semmire: nézzük meg ennek az új tanulmánynak az érdemeit, és próbáljuk megérteni, mit nyerhetünk a Youtube-ból, a multimédiás reklámokból és a márkás videókból.

YOUTUBE CSATORNA: EGY PROMÓCIÓ, AMELY NYOMOT HAGY

Még nem minden vállalkozó értette meg teljesen a Youtube-ban rejlő lehetőségeket. Ennek a platformnak a száma azonban továbbra is rekordot döntöget. Nem hiába A Youtube néhány éve a világ második leglátogatottabb webhelye lett a Google.com után, bemutatva, milyen sikeres ez a platform Európában, valamint az Egyesült Államokban, Ausztráliában, Dél-Amerikában és azon túl. De mit érhetünk el vállalkozóként, szakemberként vagy e-kereskedelmi tulajdonosként egy Youtube csatorna megnyitásával? Nincs egyetlen válasz, mert az előnyök többszörösek és átfogóak. Egy Youtube csatornának köszönhetően lehetőséged van:

• a Facebookhoz, az Instagramhoz képest plusz közönséget fog ki
• eredeti és praktikus módon mutasson be egy terméket
• bizonyítja szakértelmét az iparágban
• értékes forgalmat irányíthat webhelyére vagy e-kereskedelmére
• illesszen be nagyon hasznos linkeket a SEO pozicionálás szempontjából
• bizonyos számú feliratkozón túl akár online is értékesíthetsz közvetlenül a Youtube-ról!

Fel kell tenni a kérdést, hogyan lehet a névhez méltó közösséget létrehozni, és a válasz mindig ugyanaz: akárcsak egy blog vagy egy közösségi médiában, a számod is növekedni fog, ha bizonyos minőségű videókat teszel közzé, érdekes információkat osztasz meg, vagy olyan jellegzetes stílust alakítasz ki, amely tudja, hogyan kell felkelteni, szórakoztatni és szórakoztatni a közönséget. Azt tanácsoljuk, hogy tanulmányozza a versenytársak csatornáit (ha vannak ilyenek), másodszor pedig kezdje el az ismerkedést a videokamerával, tegyen közzé rövid pirulákat, hogy tesztelje magát. A szerelők, ügyvédek, biztosítók és kereskedők már elkezdték, és jó eredményeket érnek el, gyertek ti is!

MULTIMÉDIÁS HIRDETÉS: NÉHÁNY MÁSODPERC A VÁLTOZATHOZ

Ha a befektetései már jelentősek más frontokon, a Facebooktól az Instagramon keresztüli blogokig, előfordulhat, hogy nem rendelkezik a szükséges erőforrásokkal egy Youtube-csatorna életben tartásához. Ezután választhat egy másik promóciós és ügyfélkutatási módszert, nevezetesen multimédiás szpotok sugárzása egy-két perces, valódi reklámok valódi színészekkel készült videók formájában, vagy mozgógrafikus technikával (grafikus animáció) készültek. Ebben az esetben csak egy Youtube csatornára lesz szükséged a szponzorált videód közzétételéhez, amelyet aztán az általad beállított célpontnak mutatnak meg, amíg a költségvetés vagy a kampány ki nem fogy. Minden egyes megjelenítés vagy kattintás egy kis költséggel jár, amelyet egy bizonyos küszöb elérésekor számítunk fel, pontosan úgy, ahogyan az a promóciónál működik Google hirdetések.

Magától értetődik, hogy a videót és a kampányt is kritériumok alapján, a minőségi szabványok és a Google (a Youtube jelenlegi tulajdonosa) által támasztott korlátok betartásával kell fejleszteni. A videó soha nem lesz sikeres csak azért, mert Ön szponzorálja: ezért összpontosítson az ötletekre és a videókészítésre, majd tervezzen egy fizetett kampányt a rendelkezésre álló költségvetés optimalizálása érdekében. Ne feledje továbbá, hogy a szponzorált videóid más videók elején vagy közepén fognak megjelenni, hatékonyan megszakítva a felhasználó szolgáltatását. Ha néhány másodpercen belül nem sikerül lekötnie a figyelmet, azzal ellentétes hatást érhet el, és pénzt pazarol anélkül, hogy érdeklődést, kattintást és látogatást generálna. A jobb lábbal való induláshoz javasoljuk, hogy vessen egy pillantást a Reklámozza videóit a Google támogatásától.

MÁRKÁVAL KAPCSOLATOS VIDEÓ: AZ ÖN MÁRKÁJA, AZ ÖN BESZÁMOLÓI

És végül elérkeztünk a harmadik marketingstratégiához a videókkal, kiváló, ha teljes mértékben át akarjuk ruházni a tartalom előállítását és közzétételét, a Youtube-on és azon kívül. Márkás videókról beszélünk, vagyis olyan videókról, amelyeket youtuberek, influencerek, bloggerek készítenek egy márka nevében.  Ebben az esetben az influencer marketing szférájába lépünk, egy olyan népszerűsítési forma, amely egy (mindenekelőtt a web virtuális világában tevékenykedő) közéleti személyiség hírnevét és ismertségét használja ki. A fő befolyásolók mindegyike vagy csaknem mindegyike megadja a kapcsolattartási e-mailt a csatornáiban, amelyet általában saját maguk vagy egy ügynök (vagy egy titkárnő, vagy egy kommunikációs ügynökség stb.) kezel. Ezért az első dolga, hogy felvegye a kapcsolatot ezekkel a beszélgetőpartnerekkel, és illusztrálja a márkás videóra vonatkozó kérését. Hasonlóképpen írhat minden referensnek, hogy kreatív ajánlatot, és ezáltal személyre szabott videókoncepciót kapjon.

A márkás videók a Youtube-on és a videókat tároló fő közösségi médián egyaránt alkalmazásra találnak Facebook, Instagram és kisebb mértékben a Tik Tok vagy más feltörekvő közösségi hálózatokon. Ez a technika egyértelműen kombinálható szponzorációval (2. pont), így növelve magának a videónak az elérhetőségét. A „videók készítése” manapság már nem kockázatos lépés, hanem egy nagyszabású akció, amely több fronton is konkrét előnyökkel járhat, nézze meg a videó beágyazását vagy integrációját a weboldalon vagy az e-kereskedelemben a látogatói tartózkodási idő növelése (és a kommunikáció javítása, a csatornára új feliratkozók gyűjtése) érdekében. Röviden, ha azt tervezi, hogy erősíti online jelenlétét, arra kérjük, hogy gondolja komolyan a lehetőségét készítsen videókat professzionális megközelítéssel, összhangban vállalkozása alapelveivel és értékeivel.

A harmadik epizód végéhez érkeztünk: a következő cikkben a promócióról és az ügyfélkutatásról lesz szó a hírlevéllel, a klasszikussal és a fejlettebb rendszerekkel, például a tölcsérrel. Kövess minket!