A koronavírus-járvány kitörése korszakos változás elé állítja a világot, amely felgyorsítja a digitális átalakulási folyamatokat.

Kihalunk? Nem.
Mind meghalunk? Nem.
Mindannyian bogyókból élünk, és elefántokra vadászunk? Nem.
Vége lesz a világnak? Nem.

Egyik sem. De sok minden megváltozik. Valaki kezdi megérteni, hogy valamikor ezelõtt beléptünk a digitális korba, hogy van egy folyamat, amely immár több évtizede zajlik, az úgynevezett Digitális átalakulás. Még a 85 éves anyósom is felhívja a lányait Whatsappon, videokonferencián keresztül.

Meg fog történni, hogy sok cég kezdi megérteni ezt, hogy ne dőljön be KOMMUNIKÁCIÓ ez nem csak az, hogy kinyitod a szádat a bárban, és hogy a kommunikációs folyamatok KOMPLÉTERESEK lettek, és IRÁNYOZNI kell, és hangsúlyozom, KELL.
Mert szükség van annak tudatára, hogy a világ összefügg, és nem globális, és a távolságok a digitális eszközök révén lerövidülnek.

Mindig is mondtam, hogy ezeknek az éveknek a kulcsszava ez lesz BIZTONSÁGI. Pontosan a digitális átalakulási folyamatok miatt, amelyeknek szükségszerűen FENNTARTHATÓNAK kell lenniük, különben kevés lesz. A biztonság nem csak azt jelenti, hogy az adatokhoz csak az arra jogosultak hozzáférését korlátozzák, hanem azokat a következményeket, amelyeket ezek az adatok harmadik felek számára okozhatnak információs szempontból. FENNTARTHATÓSÁG annyit jelent, hogy minél több alanyt vonjunk be ebbe a nagy és görcsös átalakulási folyamatba, amely szükségképpen megváltoztatja viselkedésünket és társas kapcsolatainkat.

A kopernikuszi forradalom, amelyet az INTERNET hoz be a vállalatok szervezeti és ipari folyamataiba, óriási, talán a legnagyobb forradalom, amelyet az ember valaha látott, mióta elkezdett írni, és belevésni saját tapasztalatait és emlékeit kollektív emlékezetébe. Sokszor nem értünk minden szempontot, esetleg hajlamosak vagyunk minimalizálni, vagy észre sem vesszük, ez a forradalom annyira átható, sőt hajlamosak vagyunk tudomásul venni és viselkedésünkön változtatni.

Sok vállalat számára az egyik legkritikusabb, legnehezebben érthető és/vagy legnehezebb pont az, hogy a digitális átalakulás mennyire fogja örökre megváltoztatni nem annyira a termelési folyamatokat (még ezeket is), hanem mindenekelőtt a SZERVEZETI ill. KAPCSOLAT a külsővel. A digitális átalakulás elsősorban azt fogja befolyásolni, hogy egy vállalat képes-e rá vagy sem TEREMT üzlet, a KÉPZELD EL szerepét a piacon, és nyerő módon kapcsolódjon a nyilvánossághoz. Itt van a dolog lényege. A lakossággal, annak alkalmazottaival, vevőkkel, beszállítókkal, mindazokkal, akik közvetlenül vagy közvetve kapcsolatba kerülnek a vállalattal, a kapcsolat a társadalmi felelősségvállalás egy szélesebb körű digitális átalakulási folyamatában része és lesz. Éppen ezért a digitális átalakulásnak is FENNTARTHATÓNAK kell lennie, mert akkor az, ha mindenkire pozitív hatással van az egyének képességeinek fejlesztésével, és olyan lehetőségeket teremt, amelyeket a jövő nemzedékei szívesen fogadnak és megragadhatnak.

Azok, akik félkész fémtermékeket vagy kézműves cipőket, sört vagy low-tech termékeket gyártanak, továbbra is megtartják színvonalukat és gyártási modelljüket, és ebben az értelemben a digitális átalakulás kevésbé lesz érezhető (talán), de ez nem jelenti azt, hogy minden másra ne lehetne óriási hatása. Valamennyi pénzügyi, kommunikációs, marketing, szervezési és személyzeti menedzsment szempont olyan szempont, amelyet befolyásol a „TERMÉK-ORIENTÁLT” koncepcióról a „SZOLGÁLTATÁS-ORIENTÁLT” koncepcióra, és még inkább a „SZOLGÁLTATÁS-ORIENTÁLT” koncepcióra való átmenet.ÜGYFÉL-orientált” amely éppen a digitális átalakulási folyamatot szublimáló és véglegesítő alapvető elem. Végül a hálózat nyer, és a hálózat mindannyian a szolgáltatások felhasználói.

A vállalatok már régóta nem állnak a középpontban, a nyilvánosság a maga egyéniségében van, és ezekkel az egyénekkel lehetetlenné válik a kommunikáció, ha nem kezdi el engedni. INTERNET saját gyáraikban.
És hogyan tegyük, hogyan járjuk ezt az utat, amit 20 évvel ezelőtti indulásunk óta jól ismerünk!