A legfontosabb esemény az AI és a gépi tanulás hatása a szolgáltatásokra

Alapításának huszonötödik évfordulójával egybeeső kiemelt eseményre készül az itSMF, az informatikai szolgáltatások menedzselésében tevékenykedő szakemberekből álló vezető nemzetközi, független és non-profit szervezet.
Svájcban a fő nemzeti esemény valójában leáll Zürich környékén, és máris eszeveszett a várakozás.
A Fórum éves napja március 21-én 13 órai kezdettel kerül megrendezésre a város nagyvárosában, a Limmat partján, az innováció központjában elhíresült metropoliszban, egy rendkívül aktuális témát javasolva.
A közös esemény a legjobb informatikai gyakorlatok megvalósítására összpontosít, hogy megfeleljen az üzleti igényeknek a megfelelőség és a teljesítmény kombinációjával, a mai összetett piaci környezethez igazítva.
A cél olyan információtechnológiai szolgáltatás nyújtása, amely a digitális technológiákon keresztül növeli a vállalat hatékonyságát.
2024-ben az exkluzív Wallisellen-i Glatt Tower 11. emeletén rendezik meg az eseményt, de már 2025-ben várhatóan a Romande környékén, konkrétan Genfben kerül sor az országos rendezvényre.

Íme, hogyan változtatja meg a mesterséges intelligencia a zenekészítés módját belülről
Mesterséges intelligencia és hologramok: az egészségügy új határa

Mi az itSMF globális partnerség, és mik a fő céljai és tevékenységei?

Az itSMF Switzerland az itSMF International nemzeti részlege, amelynek székhelye Swindonban (Egyesült Királyság) található, és a Svájci Államszövetségben is szakértői közösségként ismerik el, hogy képes előmozdítani és megvalósítani az IT szolgáltatásmenedzsment kultúráját.
Az IT-szolgáltatásmenedzsment valójában jó gyakorlatok strukturált halmaza, amelyet az információtechnológiai termék vagy szolgáltatás nyújtásának teljes életciklusa során alkalmazni kell annak érdekében, hogy azok hatékonyak legyenek.
Ez azt jelenti, hogy megfelel a menedzsment és a végfelhasználók elvárásainak, valamint a funkcionalitás és a belső megfelelőség/biztonság tekintetében magas minőségi szabványnak.
A szövetség egyértelműen a felülről lefelé irányuló, gyakorlati megközelítésű elképzeléseihez illeszkedik, a stratégiától a működésig.
Bevonja a döntéshozókat és befolyásolókat bármilyen digitális technológia bevezetésébe az üzleti termelékenység javítása érdekében.
A felülről lefelé irányuló megközelítés híveként az itSMF az informatikai szakzsargon helyett világos üzleti nyelvezetet használ a menedzsmentben.
A kultúra népszerűsítése minőségi tartalmakkal, rendezvényekkel, képzésekkel, tanácsadással és kulcsrakész szolgáltatásokkal történik.
A vállalatok számára hozzáadott értéket és versenyelőnyt teremtő digitális innovációk megvalósításához elengedhetetlen az egyértelmű szolgáltatási kultúra.
Az informatikai területen minden mindig szolgáltatás: például amikor egy alkalmazást használ repülőjegy vagy szálloda lefoglalásához nyaralásra vagy üzleti útra, akkor egy vagy több információtechnológiai szolgáltatást vesz igénybe.
Ugyanez vonatkozik egy vállalatra is, amikor az új potenciális ügyféllel kötött ügylet megkötése után rögzíti a fenntartó számlát.

A keresőmotorok fejlődése: az AI hatása, a Google szerepe
Mesterséges intelligencia és autonóm vezetés: a motorsport sötétben fut

Andrea Cherubini, Andri Silberschmidt és Andrew Heron a nagy előadók között, de nem csak

Az itSMF fennállásának 25. évfordulóját ünnepli, hangsúlyozva a szolgáltatásmenedzsment stratégiai fontosságát, különösen a digitális forradalom korszakában.
A rendezvény napirendje, az előadók színvonala és a tartalom minősége arra készteti a szervezőket, hogy helyfoglalást javasoljanak.
A rendezvény programjában világszerte elismert szakemberek jelenléte szerepel.
A köszöntőt Andrea Cherubini, az itSMF országos elnöke adja át, aki bemutatja Andri Silberschmidt vállalkozót, a Svájci Nemzeti Tanács tagját, amelyen belül a zürichi delegáció egyik tagja.
Rövid, de lényegre törő intézményi jegyzetet ad, transzverzális jövőképet és elgondolkodtatót az innováció nemzetgazdaságra és mindennapi életre gyakorolt ​​hatásáról.
Andrew Heron, az itSMF bizottság tagja és a ServiceNow (egy Fortune 500-as cég) generatív mesterséges intelligencia szószólója által tartott vitaindító beszéde után az esemény kollektívebbé válik.

Codex: a nyelvet kóddá alakító szoftver
A mesterséges intelligencia segít megtisztítani az óceánokat a műanyagtól

Öt órányi szeminárium és párhuzamos műhelymunka, beleértve az E-Venture-t, az Eficode-ot, az Itecort és az MGS-t

Öt órányi párhuzamos szemináriumot és workshopot foglal magában, feltárva az AI/ML hatását a szolgáltatásmenedzsmentre.
Az előadók listáján megtalálható az E-Venture, a kiberbiztonságra szakosodott bahreini cég, az Eficode, egy jól strukturált vállalat, amely tapasztalattal rendelkezik a DevOps és az Agile gyakorlatokat használó szoftverek fejlesztésében, valamint az Itecor, a robotizált folyamatautomatizálásban erős profillal rendelkező vállalat. , valamint az MGS, amely olyan új nemzetközi megfelelőségi szabványokat illusztrál, mint az ISO42001 és az ISO 56002, amelyeket kifejezetten a mesterséges intelligencia és az innováció szabályozásaként terveztek.
A rendezvényen részt vevő felső szintű cégek listája még folyamatban van, főleg, hogy a konferencia színvonala sokkal többet ígér, mint amit eddig hivatalosan vagy megerősítettek.
A két szünetben a kiállítók esettanulmányokat és ismereteket osztanak meg egymással személyes beszélgetéseken, míg a vendégek finom ételeket és italokat fogyaszthatnak.
Mindez további hálózatépítési és tanulási lehetőséget kínál, amely önmagában is megéri a Wallisellen-i utazást.
Mindenesetre ez a hibrid rendezvény lehetővé teszi, hogy eldöntse, személyesen vesz részt Zürichben, hogy találkozzon a szakértők és VIP-tagok közösségével, vagy kényelmesen és gyakorlatilag távolról.
Az összes beszédet rögzítik, és később eljuttatják a résztvevőknek, majd idővel közzéteszik a hivatalos YouTube-csatornán.
Ezen az eseményen kötelező részt venni az IT-ipar döntéshozóinak vagy felsővezetőinek, vagy bárkinek, aki szenvedélyesen rajong a digitális technológiákért, és szeretne naprakészen maradni, és tájékozott döntéseket hozni vállalkozása érdekében.
A 21. március 2024-i, zürich-walliselleni Glatt Towerben megrendezésre kerülő itSMF eseményre való regisztrációhoz vagy konferenciaplatformon keresztüli távoli részvételhez kövesse az URL-címen található utasításokat: https://zurl.co/T6RX.

A mesterséges intelligencia megváltoztatja a kémia módszerét: a GPT-3 tesztet
A mesterséges intelligencia ideális összekötő Bern és Róma között